FAQ

Combien de temps durent les batteries ?

Environ 5 à 6 heures au niveau doux, 3 à 4 heures au niveau moyen et 2 à 3 heures au niveau fort. L'autonomie peut varier selon la température extérieure.

Comment les recharger ?

Les batteries lithium 7.4V se rechargent avec le chargeur double fourni. Pensez à les recharger complètement avant la première utilisation.

Est-ce qu'elles chauffent vite ?

Oui, la chaleur se fait sentir rapidement après l'allumage. Trois niveaux sont disponibles : environ 40, 50 et 65 °C.

Où se situe la chaleur ?

Sur le dos de la main et jusqu'au bout des doigts, les zones les plus sensibles au froid.

Pourquoi des moufles plutôt que des gants ?

Dans une moufle, les doigts se réchauffent entre eux : c'est le format le plus chaud. Idéal pour le ski, la randonnée, la chasse, la pêche et pour les mains très sensibles au froid.

Puis-je utiliser mon téléphone ?

Oui, les moufles sont compatibles avec les écrans tactiles.

Sont-elles étanches ?

Elles résistent à la neige et à la pluie. Ne les plongez pas dans l'eau et retirez toujours les batteries avant de les laver.

Comment choisir ma taille ?

Mesurez le tour de votre main à l'endroit le plus large de la paume, sans le pouce, puis consultez le guide des tailles sur la fiche produit (du XS, 20 cm, au 2XL, 26 cm). Entre deux tailles, prenez la taille au-dessus.

Quels sont les délais de livraison ?

4 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine, livraison offerte. Voir notre page Livraison et retours.

Et si elles ne me conviennent pas ?

Vous avez 14 jours après réception pour nous les retourner. Écrivez-nous à contact@thermoboreal.com.